尊敬的投资者:感谢您的关注。您的宝贵意见和建议将使我们的服务得到进一步完善,我们将及时与您沟通,希望继续得到您的支持。为保证及时、有效地受理您的投诉,现将本公司投诉受理渠道及处理流程进行公示。
投诉渠道公示信息:
1、投诉电话:
华龙证券统一客户服务电话:95368
总部投诉传真:0931-4890118
总部投诉邮箱地址:hlzq95368@hlzq.com
2、中国证监会12386服务平台:“12386”
3、华龙证券各分支机构客户服务电话。
4、华龙证券各分支机构现场
5、公司网站在线客服(24小时)
6、微信公众号在线客服(24小时)(微信公众号二维码)
7、投诉受理时间:交易日8:30-17:00
8、中国证监会甘肃监管局信访投诉举报电话:0931-8475060
7、中国证监会甘肃监管局信访投诉举报邮箱:gansuxf@csrc.gov.cn